Gwarancja obejmuje wady materiałowe i produkcyjne w warunkach normalnego użytku domowego dla półek ażurowych, wsporników, szyn V i H, koszy wysuwnych, ram i elementów ruchomych w drzwiach przesuwnych.
Niniejsza gwarancja obowiązuje przez dziesięć lat od daty zakupu. Świadczenia gwarancyjne realizowane są na podstawie dokumentu zakupu.
Uszkodzenia wynikające z nadużycia, niewłaściwego użycia lub zdarzenia nieprzewidziane (takie jak powódź, trzęsienie ziemi, akt Boga itp) nie są objęte gwarancją. Uszkodzenia powłoki powierzchni spowodowane nadmierną wilgocią, zadrapaniami lub otarciami i nadmiernej ekspozycji elementów nie są objęte gwarancją.
Naprawa lub wymiana jest dostępna tylko w ramach niniejszej gwarancji. Elfa nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, w tym za szkody przypadkowe i wtórne.
Przypadkowe uszkodzenia obejmują, ale nie są ograniczone, uszkodzeń spowodowanych upływem czasu i użytkowaniem. Wtórne uszkodzenia obejmują, ale nie są ograniczone, do kosztów napraw lub wymiany właściwości, która została uszkodzona, jeśli produkt Elfa nie działa prawidłowo.
Pomoc serwisową uzyskasz kontaktując się z naszym sklepem lub z dowolnym z dystrybutorów produktów elfa. W zależności od możliwości, naprawimy lub wymienimy produkt na nowy.